Администратор, продавец

Резюме 5218810   ·   23 октября 2019, 10:23

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Новороссийск

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

17 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (6 декабря 1982)


Опыт работы


Период работы

июнь 2019 — по настоящее время   (5 лет 6 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Сеть магазинов Solarx

Обязанности

-участие в инвентаризациях;

-прямые продажи;работа с покупателем, консультация по продукции;

-работа с кассой и программой 1С.


Период работы

сентябрь 2017 — июнь 2019   (1 год 10 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Школа танцев "Пара-Па"

Обязанности

Обязанности:

Работа с клиентами на ресепшене (прием телефонных звонков, консультации по услугам, расчет);

Знание кассовой дисциплины (работа с ККМ, эквайрингом);

Контроль сотрудников клининговой компании;

Ведение отчетной документации.


Период работы

сентябрь 2012 — август 2017   (5 лет)

Должность

Администратор

Компания

Центр Творчества и Развитиям "Позитив"

Обязанности

Встреча и консультирование клиентов по услугам центра, в том числе по телефону, по электронной почте, соц.сетям.

Ведение списков групп детского сада и занятий, учет посещаемости и перерасчетов по абонементам

Учет, контроль и обеспечение своевременной оплаты курсов

Принятие оплат и ведение кассы

Заключение договоров с клиентами

Выстраивание логистики расписания и распределения по аудиториям воспитателей и педагогов

Ведение информации по всем педагогам и воспитателям, информирование клиентов и педагогов об изменении в расписании и отмен занятий

Составление, оформление, корректировка анонсов текущих занятий

Контроль за бытовыми и учебными материалами, необходимыми для функционирования центра в рабочем режиме, поиск и заказ необходимых материалов

Помощь в организации и проведении праздников и мероприятий центра

Поддержание порядка, уюта и репутации центра

Создание доброжелательной атмосферы среди клиентов и сотрудников центра


Период работы

февраль 2010 — июль 2012   (2 года 6 месяцев)

Должность

Администратор салона красоты

Компания

"Шоколад"

Обязанности

-Запись клиентов;

-входящие и исходящие звонки;

-ведение клиентской базы;

-презентация и продвижение услуг салона;Организация работы мастеров, ведение учетной записи клиентов, консультирование по услугам салона, продажа услуг салона и косметики, работа с ККМ и терминалом, работа с ПК, работа с оргтехникой, чай, кофе клиентам, инвентаризация, работа по акциям, документооборот, учет денежных средств;устранение конфликтных ситуаций как среди посетителей, так и в коллективе; соблюдение чистоты, гигиены, санитарии в помещении; другие поручения руководителя.

-работа с компьютером и кассой.


Период работы

август 2008 — февраль 2010   (1 год 7 месяцев)

Должность

Администатор салона красоты

Компания

"Жемчужина"

Обязанности

Организация работы мастеров, ведение учетной записи клиентов, консультирование по услугам салона, продажа услуг салона и косметики, работа с ККМ и терминалом, работа с ПК, работа с оргтехникой, чай, кофе клиентам, инвентаризация, работа по акциям, документооборот, учет денежных средств;устранение конфликтных ситуаций как среди посетителей, так и в коллективе; соблюдение чистоты, гигиены, санитарии в помещении; другие поручения руководителя.


Период работы

ноябрь 2007 — август 2008   (10 месяцев)

Должность

Оператор call центра

Компания

Матрица здоровья

Обязанности

-консультация клиентов о услугах и товарах;

- ведение продаж по телефонам у;

-наполнение и ведение базы данных клиентов;

-своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания;

-работа с жалобами и предложениями клиентов и ознакомление с их содержанием соответствующие службы и отделы компании.


Период работы

октябрь 2006 — июль 2007   (10 месяцев)

Должность

Продавец-кассир (непродовольственных товаров)

Компания

ИП Демидов

Обязанности

Консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара‚

- Прием‚ учет‚ маркировка товара‚

- Элегантная выкладка товара,

- Работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира,

- Ведение кассовой документации,

- Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин.


Период работы

ноябрь 2004 — сентябрь 2006   (1 год 11 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Ecco (обувь)

Обязанности

- Выкладка товара;

- Поддержание чистоты на рабочем месте;

- Консультации покупателей;

- Прием и учет товара

- Замена ценников.


Период работы

август 2000 — июнь 2003   (2 года 11 месяцев)

Должность

Продавец консультант

Компания

Petek (кожгалантерея)

Обязанности

Функциональные обязанности:

- к онсультирование покупателей;

- предоставление информации о скидках и бонусах;

- оформление и выдача карт по программе развития;

- выкладка товара в зале;

- контроль над качеством и целостностью товара.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Московская Финансово Юридическая Академия

Специальность

Банковское дело


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинги "Эффективные продажи в торговом зале", семинары "Успешный администратор салона красоты", курс "Эффективная работа на клавиатуре ПК" (курс машинописи).

Навыки и умения

Ценный опыт работы в салонах красоты разных категорий. Огромный и бесценный опыт работы с людьми в продажах товаров и услуг (презентация, выявление потребностей, консультирование, расчет, кассовые операции, первичная бухгалтерия), в том числе в индустрии красоты (косметика для волос, лица, тела), в том числе по телефону.Умею вести диалог, выявлять потребности, рассказывать, объяснять, увеличивать чек. Умею сгладить конфликтную ситуацию, но настоять на своем.О себе: Я добрый‚ позитивный человек‚ с активной жизненной позицией. Очень ответственна и целеустремленна. Люблю детей‚ быстро нахожу с ними общий язык. Я хорошо воспитана и не имею вредных привычек.


Менеджер

от 20 000 руб.

Новороссийск

Помощник бурильщика Крс. 5го разряда

от 7 000 руб.

Новороссийск

Тайный покупатель

договорная

Новороссийск

Юрист, юрисконсульт

от 80 000 руб.

Новороссийск

Тайный покупатель

от 15 000 руб.

Новороссийск

Продавец-консультант в Леруа Мерлен

договорная

Новороссийск

Менеджер

от 50 000 руб.

Новороссийск

Стрелок (охранник)

договорная

Новороссийск

Офис-менеджер

договорная

Новороссийск

Комплектовщик

от 70 000 руб.

Новороссийск