Администратор, продавец

Резюме 5218810   ·   23 октября 2019, 10:23

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Новороссийск

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

17 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (6 декабря 1982)


Опыт работы


Период работы

июнь 2019 — по настоящее время   (5 лет 10 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Сеть магазинов Solarx

Обязанности

-участие в инвентаризациях;

-прямые продажи;работа с покупателем, консультация по продукции;

-работа с кассой и программой 1С.


Период работы

сентябрь 2017 — июнь 2019   (1 год 10 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Школа танцев "Пара-Па"

Обязанности

Обязанности:

Работа с клиентами на ресепшене (прием телефонных звонков, консультации по услугам, расчет);

Знание кассовой дисциплины (работа с ККМ, эквайрингом);

Контроль сотрудников клининговой компании;

Ведение отчетной документации.


Период работы

сентябрь 2012 — август 2017   (5 лет)

Должность

Администратор

Компания

Центр Творчества и Развитиям "Позитив"

Обязанности

Встреча и консультирование клиентов по услугам центра, в том числе по телефону, по электронной почте, соц.сетям.

Ведение списков групп детского сада и занятий, учет посещаемости и перерасчетов по абонементам

Учет, контроль и обеспечение своевременной оплаты курсов

Принятие оплат и ведение кассы

Заключение договоров с клиентами

Выстраивание логистики расписания и распределения по аудиториям воспитателей и педагогов

Ведение информации по всем педагогам и воспитателям, информирование клиентов и педагогов об изменении в расписании и отмен занятий

Составление, оформление, корректировка анонсов текущих занятий

Контроль за бытовыми и учебными материалами, необходимыми для функционирования центра в рабочем режиме, поиск и заказ необходимых материалов

Помощь в организации и проведении праздников и мероприятий центра

Поддержание порядка, уюта и репутации центра

Создание доброжелательной атмосферы среди клиентов и сотрудников центра


Период работы

февраль 2010 — июль 2012   (2 года 6 месяцев)

Должность

Администратор салона красоты

Компания

"Шоколад"

Обязанности

-Запись клиентов;

-входящие и исходящие звонки;

-ведение клиентской базы;

-презентация и продвижение услуг салона;Организация работы мастеров, ведение учетной записи клиентов, консультирование по услугам салона, продажа услуг салона и косметики, работа с ККМ и терминалом, работа с ПК, работа с оргтехникой, чай, кофе клиентам, инвентаризация, работа по акциям, документооборот, учет денежных средств;устранение конфликтных ситуаций как среди посетителей, так и в коллективе; соблюдение чистоты, гигиены, санитарии в помещении; другие поручения руководителя.

-работа с компьютером и кассой.


Период работы

август 2008 — февраль 2010   (1 год 7 месяцев)

Должность

Администатор салона красоты

Компания

"Жемчужина"

Обязанности

Организация работы мастеров, ведение учетной записи клиентов, консультирование по услугам салона, продажа услуг салона и косметики, работа с ККМ и терминалом, работа с ПК, работа с оргтехникой, чай, кофе клиентам, инвентаризация, работа по акциям, документооборот, учет денежных средств;устранение конфликтных ситуаций как среди посетителей, так и в коллективе; соблюдение чистоты, гигиены, санитарии в помещении; другие поручения руководителя.


Период работы

ноябрь 2007 — август 2008   (10 месяцев)

Должность

Оператор call центра

Компания

Матрица здоровья

Обязанности

-консультация клиентов о услугах и товарах;

- ведение продаж по телефонам у;

-наполнение и ведение базы данных клиентов;

-своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания;

-работа с жалобами и предложениями клиентов и ознакомление с их содержанием соответствующие службы и отделы компании.


Период работы

октябрь 2006 — июль 2007   (10 месяцев)

Должность

Продавец-кассир (непродовольственных товаров)

Компания

ИП Демидов

Обязанности

Консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара‚

- Прием‚ учет‚ маркировка товара‚

- Элегантная выкладка товара,

- Работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира,

- Ведение кассовой документации,

- Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин.


Период работы

ноябрь 2004 — сентябрь 2006   (1 год 11 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Ecco (обувь)

Обязанности

- Выкладка товара;

- Поддержание чистоты на рабочем месте;

- Консультации покупателей;

- Прием и учет товара

- Замена ценников.


Период работы

август 2000 — июнь 2003   (2 года 11 месяцев)

Должность

Продавец консультант

Компания

Petek (кожгалантерея)

Обязанности

Функциональные обязанности:

- к онсультирование покупателей;

- предоставление информации о скидках и бонусах;

- оформление и выдача карт по программе развития;

- выкладка товара в зале;

- контроль над качеством и целостностью товара.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Московская Финансово Юридическая Академия

Специальность

Банковское дело


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинги "Эффективные продажи в торговом зале", семинары "Успешный администратор салона красоты", курс "Эффективная работа на клавиатуре ПК" (курс машинописи).

Навыки и умения

Ценный опыт работы в салонах красоты разных категорий. Огромный и бесценный опыт работы с людьми в продажах товаров и услуг (презентация, выявление потребностей, консультирование, расчет, кассовые операции, первичная бухгалтерия), в том числе в индустрии красоты (косметика для волос, лица, тела), в том числе по телефону.Умею вести диалог, выявлять потребности, рассказывать, объяснять, увеличивать чек. Умею сгладить конфликтную ситуацию, но настоять на своем.О себе: Я добрый‚ позитивный человек‚ с активной жизненной позицией. Очень ответственна и целеустремленна. Люблю детей‚ быстро нахожу с ними общий язык. Я хорошо воспитана и не имею вредных привычек.


Тайный покупатель

договорная

Новороссийск

Завхоз (АХО) - Техник

от 25 000 руб.

Новороссийск

Контролер газового оборудования (с обучением)

договорная

Новороссийск

Менеджер по транспорту, логист, диспетчер

договорная

Новороссийск

Электромонтер

от 110 000 руб.

Новороссийск

Администратор

от 35 000 руб.

Новороссийск

Администратор

от 30 000 руб.

Новороссийск

Бухгалтер

от 30 000 руб.

Новороссийск

Оператор склада

от 50 000 руб.

Новороссийск

Директор по развитию бизнеса

от 150 000 руб.

Новороссийск