февраль 2016 — по настоящее время (9 лет 2 месяца)
Должность
Коммерческий директор
Компания
ЗАО "Югнефтемаш"
Обязанности
Обязанности:
o Руководство отделом продаж, закупок, складом и логистикой
o Постановка планов и контроль за их реализацией
o Проведение переговоров с ключевыми клиентами и личное участие в продажах
o Мониторинг тендеров, конкурсов, аукционов на ЭТП российских и иностранных компаний, участие в них
o Контроль за выполнением договорных обязательств
o Анализ и планирование финансов
o Получение выгодных условий у поставщиков, поиск новых
o Контроль дебиторской и кредиторской задолженности
o Подбор персонала, обучение и мотивация
o Работа с рекламациями, претензиями
Результаты работы и достижения:
o Обеспечил рост объёма продаж на 40% за счет построения долгосрочных доверительных отношений с заказчиками и понимания особенностей внутренних бизнес-процессов компаний
o Проведён мониторинг и анализ рынка поставщиков, позволивший снизить закупочные цены по разным направления от 3 до 20%
o Обеспечил снижение уровня просроченной задолженности до 1%
o Построение отдела продаж и закупки с нуля
o Расширил географии поставок продукции
o Повысил уровень квалификации менеджеров отдела продаж и закупки
Период работы
февраль 2009 — январь 2016 (7 лет)
Должность
Руководитель отдела продаж
Компания
ЗАО "Югнефтемаш"
Обязанности
Обязанности:
o Контроль за работой менеджеров по продажам, выполнение ими планов продаж
o Проведение переговоров с клиентами, личное участие в продажах, заключение договоров о поставках продукции и контроль за их исполнением
o Работа на электронных торговых площадках российских и иностранных компаний: ТЭК-Торг, SAP Ariba, B2B-Center и другие
o Заключение и сопровождение экспортных контрактов
o Контроль дебиторской задолженности клиентов
o Обучения сотрудников, наставничество, мотивация
o Работа с претензиями, урегулирование конфликтов
o Делегирование задач
o Увеличение АКБ
o Формирование благоприятной атмосферы в коллективе
o Взаимодействие с другими отделами
o Составление необходимой отчётности
Результаты работы и достижения:
o Увеличил выручку компании на 50% за счет участия в тендерах, конкурсах и электронных торгах
o Рост продаж по ключевым клиентам составил в среднем от 28% до 65%
o Наладил личные отношения с ключевыми фигурами в крупных российских и иностранных компаниях
o Увеличил АКБ на 47%
o Построение успешной команды
o Расширил географию продаж
Период работы
март 2004 — август 2009 (5 лет 6 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ЗАО "Югнефтемаш"
Обязанности
Обязанности:
o Активный поиск клиентов и развитие долгосрочных партнерских отношений, ведение клиентской базы
o Выполнение плановых показателей по объёмам продаж
o Подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение договоров
o Подготовка документации для участия в тендерах, конкурсах и электронных торгах
o Контроль оплаты по договорам
o Консультирование клиентов по продукции и услугам компании
o Работа с претензиями
o Составление отчетов по продажам, подготовка аналитических данных
Результаты работы и достижения:
o Перевыполнил план продаж на 52% в 2009 году
o По итогам 2007 года получил дополнительную премию за максимальное выполнение ключевых KPI: объем продаж, рост активной рабочей базы клиентов, минимизация уровня дебиторской задолженности
o В 2005г добился целевого показателя продаж, в 2006г превысил его на 35 %
o Рост АКБ на 40%
Дополнительное обучение: Тренинги и обучающие семинары по продажам
Период работы
апрель 2003 — февраль 2004 (11 месяцев)
Должность
Руководитель отдела климатической техники
Компания
ООО "Ком-РОСС"
Обязанности
Обязанности:
o Управление менеджерами по продажам, агентами по продажам, продавцами-консультантами, монтажниками и мастерами по ремонту систем кондиционирования и другой климатической техники
o Постановка планов и контроль за их реализацией
o Проведение переговоров с крупными клиентами, личное участие в продажах, заключение договоров и контроль за их исполнением
o Участие в госзакупках
o Координация и мониторинг хода работ при монтаже, своевременное решение вопросов возникающих в процессе работ, в случае необходимости выезд на объект
o Составление заявок на материалы и их учёт на объекте
o Закупки климатической техники, расходных материалов, работа с поставщиками
o Подбор персонала, обучения сотрудников, мотивация
o Контроль за наличием продукции в торговых точках и обеспечение их рекламной продукцией
o Ведение отчетной документации по выполненным работам и продажам
Результаты работы и достижения:
o Увеличил оборот по направлению, ориентировочно на 40-50%, в том числе за счёт участия в госзакупках
o Вывел на рынок два новых бренда
o Обеспечил регулярное выполнение и перевыполнения плана продаж
o Организовал работу сервисно-ремонтной службы с нуля
o Добился получение наиболее выгодных условий у основных поставщиков
o Повысил уровень качества обслуживания клиентов, за счёт постоянной работы над повышением квалификации продавцов-консультантов
Дополнительное обучение: Прохождение обучения в ТПХ "Русклимат", один из поставщиков климатической техники для компании. Тренинги по продажам.
Период работы
март 2001 — март 2003 (2 года 1 месяц)
Должность
Менеджер по продажам климатической техники
Компания
ООО "Ком-РОСС"
Обязанности
Обязанности:
o Активный поиск новых клиентов, выезд на объекты
o Выполнение плана продаж
o Прием и обработка входящих звонков, электронной почты
o Расчет стоимости заказов
o Согласование сроков доставки и монтажа техники
o Подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение договоров
o Работа с клиентами в шоу-руме компании
o Взаимодействие с монтажниками климатической техники
o Работа с АКБ и её увеличение
o Составление отчетов по продажам
Период работы
июнь 2000 — февраль 2001 (9 месяцев)
Должность
Агент по продажам средств связи
Компания
ООО "Ком-РОСС"
Обязанности
Обязанности:
o Организация и проведение встреч с клиентами, полевая работа в закрепленном секторе
o Достижение плановых показателей продаж на вверенной территории
o Расчет стоимости заказов
o Ведение переговоров с клиентами, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров
o Ведение клиентской базы
o Анализ активности конкурентов
o Ведение отчетности о проделанной работе
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1999 год
Учебное заведение
Кубанский государственный университет
Специальность
Менеджмент в социальной сфере
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готов к командировкам
Навыки и умения
- Навыки переговоров и убеждения
- Лидерство и управление командой
- Навыки постановки и контроля ключевых показателей эффективности для команды и бизнеса
- Стратегическое мышление и аналитические способности
- Адаптивность и гибкость в условиях изменений
- Критическое мышление и решение проблем
- Навыки ведения деловой переписки
- Коммуникативные навыки и межличностное взаимодействие
Обо мне
Работаю по специальности более 20 лет. Накоплен большой опыт работы в области E-commerce (тендеры, электронные торги, аукционы, конкурсы), а также в области переговоров и построения долгосрочных партнерских отношений с крупными российскими и иностранными компаниями: ПАО НК "Роснефть", ПАО "Транснефть", SLB (Schlumberger Limited), Weatherford International, Eurasia Drilling Company Limited (EDC), Baker Hughes Company, ПАО "Газпром", ПАО "Сургутнефтегаз" и другие.